HEADFACTORYS VILKÅR FOR BRUK OG PERSONVERNREGLER 

VILKÅR FOR BRUK 

I henhold til gjeldende lover som regulerer opphavsrett og andre relevante rettigheter, er det forbudt å reprodusere, distribuere eller på annen måte bruke materiale fra HEADFACTORYs nettside uten skriftlig tillatelse. Dette gjelder for hele eller deler av innholdet. 

PERSONVERNREGLER 

Innledning 

HEADFACTORY er forpliktet til å beskytte personvernet til alle våre brukere og klienter. Denne personvernregelen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger i forbindelse med våre tjenester, inkludert coaching, veiledning og personlige samtaler, som også kan omfatte tjenester for ungdom under 18 år. Vi sørger for at all behandling av personopplysninger skjer i samsvar med relevant lovgivning, som GDPR og personopplysningsloven. 

Ved å bruke vårt nettsted og våre tjenester, samtykker du til behandlingen av dine personopplysninger som beskrevet i denne policyen. Vi anbefaler at du leser denne personvernregelen nøye. 

Endringer i personvernregelen 

 Vi kan fra tid til annen oppdatere vår personvernregel for å reflektere endringer i våre tjenester eller gjeldende lovverk. Eventuelle oppdateringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du sjekker den jevnlig. 

1. Hvilken informasjon samler vi inn? 

 Vi kan samle inn følgende typer informasjon: 

 - Personlige opplysninger: Navn, kontaktinformasjon (e-postadresse, telefonnummer), fødselsdato og annen informasjon som er nødvendig for å levere tjenestene våre. 

- Helse- og velværeopplysninger: Informasjon om helse, fysisk form eller mentale tilstander som er relevant for coaching og veiledning. 

- Samtale- og notatdata: Informasjon fra samtaler, herunder målsettinger, fremdrift og tilbakemeldinger fra coachingøkter. 

- Informasjon om foresatte (hvis relevant): For ungdom under 18 år, kan vi samle inn kontaktinformasjon fra foreldre eller foresatte for å sikre nødvendig samtykke. 

- Tekniske data: Informasjon om din bruk av nettstedet, inkludert IP-adresser og nettleserinformasjon (bruk av cookies). 

2. Hvordan bruker vi informasjonen? 

Informasjonen vi samler inn, brukes til følgende formål: 

- Tilpasning av tjenester: For å tilby personlig tilpasset coaching og veiledning basert på dine behov og mål. 

- Kommunikasjon: For å følge opp henvendelser, avtaler eller forespørsler om tjenester. 

- Forbedring av tjenestetilbudet: Vi kan bruke anonymiserte data for å forbedre våre tjenester og utvikle nye tilbud. 

- Juridiske forpliktelser: For å oppfylle lovpålagte krav, som bokføring og oppbevaring av dokumentasjon. 

3. Samtykke og databehandling for ungdom under 18 år 

 For mindreårige krever vi samtykke fra foreldre eller foresatte før vi behandler personopplysninger eller sensitive data. Der det er hensiktsmessig, vil vi også innhente samtykke fra ungdommen selv for å sikre at deres interesser ivaretas. 

 4. Sikkerhetstiltak 

Vi benytter strenge sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger: 

- Tilgangskontroll: Bare autorisert personell har tilgang til sensitive data. 

- Kryptering: Vi bruker kryptering for å beskytte data som lagres eller overføres elektronisk. 

- Sikker oppbevaring: Alle personopplysninger lagres på sikre servere med tilgangsbegrensning. 

5. Deling av informasjon 

Vi deler personopplysninger kun under følgende omstendigheter: 

- Med samtykke: For eksempel, når deling er nødvendig for å involvere en ekstern fagperson i veiledningsprosessen. 

- Juridiske forpliktelser: Når loven krever det, for eksempel ved forespørsel fra myndighetene. 

- Tjenesteleverandører: Når vi bruker tredjepartsleverandører til å støtte vår virksomhet (for eksempel IT-tjenester), og disse er underlagt databehandlingsavtaler. 

6. Lagring og overføring av data 

Dine personopplysninger kan lagres på servere i og utenfor Norge, inkludert utenfor EU/EØS. Vi vil imidlertid sørge for at dine data er beskyttet i henhold til denne personvernregelen, selv om regler for personvern kan variere i andre land. 

7. Dine rettigheter 

 Du har rett til å: 

- Innsyn i dataene dine. 

- Korrigere unøyaktige opplysninger. 

- Be om sletting av opplysninger som ikke lenger er nødvendige. 

- Begrense behandlingen av dataene dine. 

- Innvende mot bruk av opplysninger til direkte markedsføring. 

- Dataoverførbarhet: Be om å få overført dataene til en annen tjenesteleverandør. 

8. Bruk av informasjonskapsler (cookies) 

 Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet. Cookies hjelper oss med å analysere bruksmønstre og tilpasse innholdet etter dine preferanser. Du kan administrere dine cookie-innstillinger via nettleseren. 

 9. Klager og spørsmål 

Dersom du har spørsmål eller ønsker å klage på behandlingen av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på org@headfactory.no. Du har også rett til å kontakte Datatilsynet. 

 10. Endelig samtykke 

 Ved å bruke HEADFACTORYs tjenester og nettside, samtykker du til at dine personopplysninger behandles som beskrevet i denne personvernregelen.